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        昆明競價外包:有效提高SEM咨詢量的3大方向

        運多多網絡 | 2019-12-09 17:44:27 | 分享至:
        做好 SEM推廣,就要知道的是目標受眾人群是哪些,既然是SEM推廣,不管你們在做推廣的時候,是一個新的賬戶,又或者是從零基礎之上才搭建起來的賬戶,這個時候往往不能忽視的問題,還是提升SEM推廣咨詢量的問題,關于做好目標人群分析這點,是推廣人員必須要學會的地方,究竟怎樣去幫助推廣咨詢量提升才是重點所在。下面我們就"SEM推廣如何做好目標受眾人群分析 3大方向,有效提高SEM推廣咨詢量"進行詳細的介紹下。

        一、SEM營銷從哪些方面分析受眾

        做營銷的人都知道,營銷之前必須要了解消費者,不管是傳統媒體還是網絡營銷,任何一種營銷方式的最終受眾都是消費者,營銷的目的都是為了滿足消費者的需求。

        所以消費者是營銷中最重要的一個環節。在傳統行業中,比如一家做女裝的,都需要去分析研究女性對著裝的喜好,對店面裝修的偏好,對衣服款式等這些方面的選擇等等。

        這就是對消費者的研究,那么SEM營銷從哪些方面分析受眾呢?

        (一)、消費者心理分析

        一般消費者購買東西,會在意的是哪些?通常情況下,會"貨比三家",比價格、比優惠、比質量、比效果等等。

        而且不同的階段可能需求也不一樣,最開始網民只是有一個模糊的概念,只知道自己需要什么:

        1、直接在搜索引擎里面進行搜索——"廣撒網";

        2、通過搜索,明確最基本的需求,挑選幾家合適的——"精挑選";

        3、最后通過對比,選定一家"物美價廉"的網站。

        4、分析了網民的消費心理,根據他們的不同需求制定不同的推廣方案,比如創意的撰寫,著陸頁面的設置等。

        (二)、興趣分析

        分析網民或者說潛在客戶的興趣,比如女裝的目標人群是女性,那么女性喜歡什么,他們的興趣是什么,喜歡逛的網站是哪些,這些問題都需要進行分析了解。

        興趣分析多用于網盟推廣,通過對潛在用戶的分析,了解他們經常逛的網站,逛的哪類型網站,然后針對性的在這些網站投放廣告,覆蓋更多的潛在客戶。

        (三)、上網習慣分析

        檢索行為也可以叫上網習慣,每個網民的上網習慣是不同的,比如游戲行業的目標人群,可能絕大部分是在晚上上網;比如辦公家具行業的目標人群,

        可能是在白天上班時間瀏覽購買……不同行業的受眾人群的上網習慣不一樣,針對不同人群設置不同的投放時間段,這也是SEM營銷比較重要的一點。

        (四)、地域分析

        地域分析主要是了解目標受眾群體集中于哪些地域,轉化效果好的地域可以重點投放。比如生活服務類的行業,本身就具有地域限制,只適合投放本地,

        可以根據統計工具統計到提交預約主要是哪些市,甚至細化到區,然后對重點區域重點投放。對于那些適合投放全國的行業,很多企業會選擇一個計劃地域設置為全國,

        這樣設置太過于寬泛,不僅效果不明顯,也不利于我們進行數據分析,所以需要對受眾進行地域分析,不同的地域設置不同的預算、時段等。

        SEM營銷目標受眾人群分析不僅僅只是介紹的這四點,還有很多其他的維度可以分析,分析的越多、越詳細,我們做SEM營銷的效果就會越好。

        受眾人群的分析是做任何營銷的第一步,做好了受眾分析,后面的投放優化才會有方向。

        二、有效提高SEM咨詢量的3大方向

        在咨詢行業,不管你是剛接手一個新賬戶,還是要自己從零開始搭建賬戶,老板都會問你能帶來多少咨詢量,什么時候能夠見成效。

        今天僅以我自己的經驗給大家提供一點思路,希望以后大家能多多交流。

        1、賬戶層級、賬戶搭建

        1)就我個人而言,我比較喜歡按照自己的思路來搭建賬戶,即便是接手新賬戶;

        2)搭建之前要對賬戶先進行分析,三個月搜索詞報表拉出來,還有盡可能多的咨詢詞匯總,對產品的關鍵詞分類做到心中有數;

        3)關鍵詞分類我就不多說了,但是記得分的越細致越好,不要嫌計劃單元太多;

        4)除了核心計劃以外,其他計劃全部設置預算,防止偏詞消耗過多;

        5)如果公司小有名氣的話,品牌詞也是可以做的,但是記得設置預算,我一般是分配賬戶總預算的10%.

        2、關鍵詞出價

        1)首先要明確一點,對SEM而言,出價不是王道;

        2)就我自己而言,之前賬戶每天有咨詢的詞一兩百個,咨詢重復最高的詞也就十幾次,所以賬戶重新搭建完以后關鍵詞出價是按計劃來出價的;

        3)同一個計劃,99%的關鍵詞出價一樣,而針對不同計劃,則按核心-重要-偏的順序依次降低出價;

        3、頁面測試

        1)不管賬戶有沒有重新搭建,我都建議做一次頁面測試;

        2)頁面測試,花半天時間看看主要競品的頁面設計和內容,跟設計溝通出兩版新頁面進行測試;

        3)測試時間可以放在賬戶重新搭建前,也可以等賬戶重新搭建完畢后跑一段時間再更換;

        4)測試時間的話其實三天就能看出效果來,更換效果最佳的那一款頁面。

        4、多戶同跑

        1)在預算充足的情況下,如果你覺得大賬戶已經飽和或者以你的能力只能做到這么多的情況下,可以申請在框架里再開一個小戶,跟著大戶跑;

        2)小戶我是直接復制的大戶,除了所有價格同比降低30%,其它基本一樣;

        3)我的經驗是小戶正常跑下來咨詢成本是要比大戶低的,但是不能因為這個原因就增加小戶的投入,這樣會增加和大戶的競爭,到頭來得不償失。

        咨詢層級1、時段報表

        1)做咨詢行業,一定要清楚自己每天的咨詢高峰期,以及每年的淡旺季。

        2)對每個小時的咨詢數量做一個統計。我一般是每個時段的15分鐘左右統計上一個小時的咨詢數量,將消費-咨詢-成本-時段-日期記錄在表中通過長期觀察,

        可以判斷出正常情況下的高峰期,從而加大這些時段的投放力度,同時部分減少低峰期的投放力度,使預算能夠最大限度的發揮作用。

        3)通過長期觀察,可以判斷出正常情況下的高峰期,從而加大這些時段的投放力度,同時部分減少低峰期的投放力度,使預算能夠最大限度的發揮作用。

        2、地域報表

        1)如果你的考核是咨詢量的話,那你只需考慮咨詢成本,每月可以針對咨詢客戶做一份地域統計報表;

        2)通過對各個地區的咨詢數量以及對話成本進行分析,可將成本較高的地區單獨設置計劃并設定計劃預算,從而加大對咨詢數量較多且成本OK的地區。

        3、地域成單報表

        1)如果你的考核跟業績掛鉤,相比咨詢數量,老板更關心銷售額,那你則要考慮簽單成本,每月可以針對有成交的地區做一份地域成單分析;

        2)這一份表則要按照地區-消費-成單-成單成本來制作表格;

        3)做成單分析的話,就不能著眼于咨詢數量了,畢竟咨詢數量再多沒有成交的話那也是白搭。這種情況下應該著重推廣成單多的地區以及成單成本低的地區,

        放棄那些長期有咨詢但從無成交或成交極少的地區,來實現ROI的最大化(同理,如果公司產品分三六九等,則要把重心放在銷售額最多的那一款上)。

        創意層級從我個人的經驗來看,創意其實大家都大同小異,對點擊率的影響也沒有那么大。

        大家可以多嘗試閃投推廣樣式,畢竟對廣告的展現形式有很大幫助,還有組件里的電話和咨詢按鈕,一般出價系數設置1.2左右比較合適。

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