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        學習粉絲定位快速加漲粉

        運多多網絡 | 2020-07-21 18:29:59 | 分享至:
          品牌想做好新媒體運營,那么就得研究公眾號加粉,公眾號加粉絲對于新媒體運營來說最關鍵!那么公眾號應該怎么漲粉呢?

          

         

          一、公眾號加粉需求

          我們在思考這個問題時,首先要想的是:別人憑什么關注我們的公眾號?

          因為我們發了文章么?還是因為我們做了活動?

          我們不妨設身處地想一想,我們在微信上會隨便看到一篇文章就關注該公眾號么?大多數是不會的。哪怕文章寫的很不錯,很多人可能看一看就翻過去了。

          至于活動,我們也不會什么活動都會去參與,只會點進自己感興趣的活動。

          而真正讓我們去關注一個公眾號的原因,是因為它可以滿足我們的某種需求。

          我們看到一個好的故事不一定會去關注這個公眾號,但是當我們想看很多個類似的故事時,我們就會想去關注它,以便看到更多的故事。正是這種需求驅使我們成為它的粉絲之一。

          所以,公眾號漲粉的底層邏輯最關鍵的一點:它必須能滿足用戶的某種需求。

          面對不同的需求,所采用的漲粉方式也是不一樣的。

          對于用戶而言,公眾號能提供的需求一般有三類。

          第一類是服務需求。用戶通過公眾號能得到某種服務。

          常見的有兩種形式,一種是在公眾號上使用某種功能,比如說我可以在公眾號上制作音樂相冊,很多大號比如畫冊和微場景都是這么做的。用戶可以通過他們公眾號制作相冊,要做相片就得關注公眾號。

          服務號可以在公眾號里接入很多功能,比如充話費/看電影/玩游戲/上課等,只要抓住用戶的痛點需求,不需要做內容,憑本身的功能就能吸引很多粉絲。

          另一種是關注公眾號登錄,比如我們在使用易企秀制作H5時,它讓我們掃碼登陸。掃了發現是個公眾號,也就是把關注公眾號等同于登陸功能。這種方式需要我們有一個能解決用戶某個痛點的平臺,用戶要使用這個平臺就要關注我們。

          第二類是跳板需求。什么是跳板需求?就是說用戶想要的東西和公眾號無關,但他必須先關注了公眾號才能拿到,公眾號是一個跳板。

          常見的有三種:

          1. 做活動,用戶想要參加活動,或者參加活動后想要拿到獎品,就要先關注公眾號。比如一些抽獎活動,關注才有抽獎資格。

          2. 渠道引流,用戶在商城/地鐵/廣場連接wifi或者免費打印照片時,需要先關注公眾號。需要對接相應渠道,然后告訴他們你想要哪個領域的用戶,他們可以在相應的地方安排線下推廣。按增長的粉絲數計費。

          3. 領取資源。在公眾號上設置一些資源,比如贈送ppt,贈送影視下載資源,關注公眾號回復領取資源,這種套路大家多多少少都遇到過,是非常常見且立竿見影的方法。

          第三類是內容需求,內容需求有兩種模式,第一種叫信任背書,第二種就是內容本身。

          1. 信任背書。什么是信任背書呢?就是別人相信我們,覺得我們會生產出他們需要的內容,所以關注我們的公眾號。再比如說我們去做一個演講,演講很精彩,最后我們貼出公眾號說來來來大家都來關注一下我的公眾號。大家相信我們做的公眾號和我們的演講一樣精彩,于是關注。

          還有一種信任背書的情況,就是我們在朋友圈宣傳自己的公眾號,大家出于友情或者自身業務可能會涉及到,相信我們后面的內容會有幫助,于是關注公眾號。

          如果要做公眾號,第一批粉絲一定是自己人,我們不必要求每個人都關注,只需要把我們能提供的列清楚,有需要的,信任我們的,自然會關注。大家各取所需。但要注意,我們預支了他們的信任,如果后面內容不好好做,他們還是會離開。

          2. 內容本身。如果我們寫出非常精彩的內容,大家看了之后忍不住想看更多類似的內容,這時,我們就擊中了他們的需求點,他們自然而然會關注我們。內容本身不是需求,用戶想看更多的心理才是需求。

          二、公眾號加粉定位

          不同定位的公眾號,所能滿足的需求是不一樣的。

          服務號大多是滿足用戶的服務需求,大多數服務號都具備某個功能可以讓客戶使用。

          大企業大多數做的是品牌曝光,內容的發布多數和品牌宣傳,企業文化相關,曝光量是重點。這點決定了他們很難只通過內容本身來吸引客戶關注。

          大企業可以通過信任背書吸引到最初的粉絲群(一般為朋友同事合作伙伴,1000人左右),早期最適合通過活動和渠道引流漲粉,然后通過這些粉絲提高曝光量,進而促進品牌的推廣,但后期粉絲量達到一定規模后,也要精心做內容,維護好粉絲。

          內容需求則適合個人或者較小的企業。但這其實是三個類型中最難做的,好的內容需要花費的成本并不比做活動找渠道要低,但是勝在門檻低,大家都可以嘗試著去做,摸出一套合適的內容生產規律反而會更有效果。

          另外,內容需求吸引來的客戶粘性是最高的,因為他們是信任我們,自愿關注我們。其他兩類多少有些綁上船的意思。不過也別覺得這些粉絲沒用處,當數據足夠大時,依然會有部分粉絲能夠轉化成我們的客戶。

          三、公眾號加粉數據

          最后說說一個內容發布出去,我們應該關注哪些數據。不同的目的關注點是不一樣的:

          如果以漲粉為目的,看的是粉絲增長量;

          如果以曝光為目的,主要看閱讀量;

          如果是以轉化為目的(成為客戶或者購買產品),那就要看成交量。

          反過來說,不同的目的,發出去的內容也不一樣:

          以漲粉為目的的內容,需要滿足用戶的某種需求。

          以曝光為目的的內容,著重于你想向用戶傳達什么信息。

          而以轉化為目的的內容,則要根據讀者心里激發他的購買欲望。

          需要特別注意的是,一定要明確目的再去制作內容。比如我們以轉化為目的的內容,閱讀量可能不會很高,但是即使它只有100閱讀量,卻轉化了20個人,那它就是非常成功的。

          而假如我們的目的是漲粉絲,發了一篇廣告推文賣東西,然后問為啥這篇沒有漲粉絲,那就是做內容時沒想明白要達成目的應該用什么手段。

          以上觀點純屬個人思考和總結,錯誤之處,請大家提出一起討論。

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